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도쿄올림픽 방송 사고, 박성제 MBC 사장 공식 사과
한연수  |  tvj@tvj.co.kr
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승인 2021.07.26  17:19:39
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[연예투데이뉴스=한연수 기자] 2020 도쿄 올림픽 중계 관련 방송 사고에 대해 박성제 MBC 사장이 공식 사과하며 철저한 재발 방지를 약속했다.

26일 오후 상암MBC에서 열린 박성제 사장 사과 회견 간담회에서 박성제 사장은 "MBC는 전세계적인 코로나 재난 상황에서 지구인의 우정과 연대, 화합이라는 올림픽 정신을 훼손하는 방송을 했다"며 "신중하지 못한 방송, 참가국에 대한 배려가 결여된 방송에 대해 마음에 상처를 입은 해당 국가 국민들과 실망하신 시청자 여러분께 MBC 콘텐츠의 최고 책임자로서 머리 숙여 사죄드린다"고 밝혔다.

이어 "급하게 1차 경위를 파악해보니 특정 몇몇 제작진을 징계하는 것에서 그칠 수 없는, 기본적인 규범 인식과 콘텐츠 검수 시스템의 문제가 있는 것으로 판단된다. 철저하게 원인을 파악하고, 책임도 반드시 묻겠다."며 사고의 경위에 대해 이야기하며 "대대적인 쇄신 작업에도 나서겠다. 방송강령과 사규, 내부 심의규정을 한층 강화하고, 윤리위원회, 콘텐츠 적정성 심사 시스템을 만들어 사고 재발을 막기 위한 모든 노력을 기울이겠다. 특히, 스포츠뿐 아니라 모든 콘텐츠를 제작할 때 인류 보편적 가치와 문화적 다양성을 존중하고, 인권과 성평등 인식을 중요시하는 제작 규범이 체화될 수 있도록 전사적인 의식 개선에 최선을 다하겠다."고 약속했다.

   
 

사과 회견문 발표에 이어진 질의응답에서는 도쿄 올림픽 방송 사고와 관련한 근본 문제로 시스템이 아닌 규범적 의식의 미비라고 본다고 판단하고 강도 높은 특별감사나 진상조사위 구성을 포함해서 대책을 논의 중이며 재발 방지를 위한 시스템을 마련하겠다고 밝혔다.

한편, MBC는 도쿄 올림픽 개막식 중계 중 참여 국가를 소개하는 자막이 올림픽 정신과 맞지 않다는 질타를 받았다. 우크라이나 소개에서는 인류 역사상 최악의 핵 재난 사건으로 꼽히는 체르노빌 핵발전소 사진을 넣는가 하면, 아이티 선수단 입장 때는 현지 폭동 사진과 함께 '대통령 암살로 정국은 안갯속' 이라는 자막을 띄워 비판을 받았다. 그외에도 노르웨이 선수단 입장에는 연어, 이탈리아는 피자, 터키는 아이스크림을, 루마니아에는 드라큘라 사진을 노출해 의아함을 자아냈는데, 올림픽 중계에서는 선수단 입장 시 해당 국가의 지도 형태를 부각하면서 수도와 인구, 참가선수 규모 등을 자료 화면으로 내보내면서 금메달 유력 종목이나 세계적인 선수를 소개하는 것이 일반적이다.

특히, 우리나라와 루마니아의 축구 경기 중 루마니아의 자책골을 두고 전반전 경기 종료 후 경기 스코어 아래에 "고마워요 마린"이라는 자막을 사용해 누리꾼들 사이 "X튜브 방송보다 못한 저질"이라는 비난을 받은 바 있다.

   
 

이하, MBC 박성제 사장 사과 회견문 전문.

[머리 숙여 사죄드립니다]
2021.7.26. 박성제 대표이사

저희 MBC는 전세계적인 코로나 재난 상황에서 지구인의 우정과 연대, 화합이라는 올림픽 정신을 훼손하는 방송을 했습니다.

지난 23일 밤, 올림픽 개회식 중계 도중 각국을 소개하는 과정에서 일부 국가와 관련해 대단히 부적절한 화면과 자막이 방송됐습니다. 또, 25일에는 축구 중계를 하면서 상대국 선수를 존중하지 않은 경솔한 자막이 전파를 탔습니다.

신중하지 못한 방송, 참가국에 대한 배려가 결여된 방송에 대해 마음에 상처를 입은 해당 국가 국민들과 실망하신 시청자 여러분께MBC 콘텐츠의 최고 책임자로서 머리 숙여 사죄드립니다.
지난 주말은, 제가 MBC 사장에 취임한 이후 가장 고통스럽고 참담한 시간이었습니다.

급하게 1차 경위를 파악해보니 특정 몇몇 제작진을 징계하는 것에서 그칠 수 없는, 기본적인 규범 인식과 콘텐츠 검수 시스템의 문제가 있는 것으로 판단됩니다. 철저하게 원인을 파악하고, 책임도 반드시 묻겠습니다.

대대적인 쇄신 작업에도 나서겠습니다. 방송강령과 사규, 내부 심의규정을 한층 강화하고, 윤리위원회, 콘텐츠 적정성 심사 시스템을 만들어 사고 재발을 막기 위한 모든 노력을 기울이겠습니다. 특히, 스포츠뿐 아니라 모든 콘텐츠를 제작할 때 인류 보편적 가치와 문화적 다양성을 존중하고, 인권과 성평등 인식을 중요시하는 제작 규범이 체화될 수 있도록 전사적인 의식 개선에 최선을 다하겠습니다.

그동안 저희는 콘텐츠 경쟁력 강화, 적자 해소를 위해 애써왔지만, 국민의 신뢰를 잃으면 모든 것이 물거품이라는 걸 잘 알고 있습니다. 뼈를 깎는 노력으로 공영방송의 공적 책무를 다하고, 시청자들의 신뢰를 반드시 회복하겠습니다.
다시 한번 머리 숙여 사과드립니다.

이하, 박성제 사장 기자회견 질의응답 전문.

질문1) 최근 조직개편, 제작 기능의 자회사 이관이 사고의 원인된 건 아닌지?

​답변1) 올림픽 중계방송에 본사와 자회사 직원들이 함께 일하고 있는 것은 맞다. 그러나 조직개편이 문제의 원인이라는 점에는 동의하기 힘들다. 이번 사태가 본사나 계열사 어느 한쪽에 책임을 물을 일도 아니라고 생각한다. 가장 중요한 원인은 기술적인 것이 아니라 올림픽 정신을 발휘하지 못하고 참가국을 존중하지 못했던, 규범적 인식의 미비라고 본다. 시스템적인 것보다 이를 근본적이고 1차적인 문제의 원인으로 보고 있다.

​질문2) 어제(25일) 축구 중계 중 루마니아 자책골 자막 사고는?

​답변2) 축구중계 중 자막사고 원인은 파악됐다. 방송 과정에서 많은 분들이 바빴기 때문에 부족한 점이 있었고 올림픽 중계방송이 진행 중이기 때문에 올림픽이 끝나는 대로 좀 더 정밀한 조사를 통해서 확실한 책임 소재를 찾도록 하겠다.

​질문3) 논란이 된 방송 관련 외교적 항의도 예상될 수 있는데 해당 국가나 선수들에 대한 조치는?

​답변3) 오늘 이 시간 이전에 부적절한 화면과 자막이 사용된 주한 우크라이나와 루마니아 대사관에 사과 서한을 미리 전달했다. 우크라이나에는 메일로, 루마니아에는 메일로 드리고 인편으로도 전달 중이다. 주한 아이티 대사관에도 전달하려 했지만 국내에서 철수해 전달하지 못했다. 다시 한 번 사과말씀을 드린다.

​질문4) 2008년 베이징 때도 개회식 중계 논란 있었는데 그 이후에 데스킹이나 방송 과정에 개선이 안 된 걸로 보인다는 지적에 대해서는?

​답변4) 그런 부분 정확히 파악하기 위해 조사 중이다. 아직까지 시간이 부족했고 1차 조사는 돼 있지만 올림픽이 끝나는 대로 필요한 후속조치를 신속하게 진행할 것이다.

​질문5) 구체적인 조사 내용이 있는지 구조적인 문제라는 지적에는?

​답변5) 1차 조사만 끝나 구체적인 내용을 말씀드리기는 아직 이르다. 개회식 방송만 해도 거기서 일하신 분들이 많기 때문에 이런 분들을 현재 올림픽 중계방송 진행 중에 자세히 조사하기가 현실적으로 어렵다. 그런 점에서 거듭 말씀드리지만 정밀 조사가 이뤄져야 후속조치가 나오고 징계 논의와 대책도 나올 것이다.

​질문 6) 사진과 자막의 부적절한 사용도 그렇지만 일관되게 문제 되는 게 무시하고 조롱하는 태도인데 관계자들에 대한 조치는?

​답변 6) 관련된 분들 중 일부는 업무 배제돼 있고 일부는 업무 중이고 일부는 조사를 받고 있다. 강도 높은 특별감사나 진상조사위 구성을 포함해서 대책을 논의 중이다. ​가장 철저한 조사가 될 수 있도록 할 것이고 재발되지 않도록 시스템을 만들도록 하겠다. 지구인들의 우정을 상징하는 올림픽에 문화 다양성 그런 것들이 중요한 가치기 때문에 그런 것들에 대한 교육이 정확히 이루어지도록 시스템을 강도 높게 조사하고 보강하겠다는 의미이다. 올해 바로 착수하도록 하겠다.

​질문7) 조직개편으로 제작 인력이 부족한 게 원인이라는 시각도 있는데?

​답변7) 방송을 위해 지나치게 복잡한 화면들이 만들어지고 검수하는 과정에서 부족했고 올림픽 개회가 다가오며 시간이 부족한 가운데 막판에 일이 몰리면서 벌어진 측면이 있다. 하지만 결코 그게 전부는 아니고 조직개편과 인력 상황이 원인이라기보다 근본적 원인이 있다고 보기 때문에 철저히 조사하겠다는 말씀을 드린 것이다.​

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